Sprawy urzędowe w centrum handlowym. Bytom chce pójść tą drogą
Urzędnicze punkty zlokalizowane w centrach handlowych to nie jest coś nowego. Działają one w kilkudziesięciu miastach w Polsce - m.in. Rzeszowie, Wrocławiu czy w Zabrzu. Być może do tego grona już niebawem dołączy Bytom.
- Kwestia związana ze zwiększeniem dostępności usług publicznych, takich jak punkty obsługi klienta, nie jest tematem nowym, który urodził się z dnia na dzień. Dość długo już o tym temacie rozmawiamy. Wydziały obsługowe, czyli Wydział Spraw Obywatelskich i Wydział Komunikacji, to są wydziały, co do których dostajemy najwięcej uwag i skarg odnośnie ich funkcjonowania w różnym zakresie - mówił, w trakcie ostatniej sesji Rady Miejskiej, Mariusz Wołosz, prezydent Bytomia.
Chodzi m.in. o tłok na korytarzu i brak odpowiedniego miejsca, gdzie można byłoby poczekać na swoją kolej. Wspomniane wydziały znajdują się bowiem na obok siebie na parterze budynku bytomskiego magistratu przy ul. Parkowej.
- W pewnych momentach, szczególnie w okresach letnich, przybiera to dramatyczny wygląd. Nie ma co do tego najmniejszych wątpliwości. Do tego dochodzą skargi związane z brakiem miejsc do parkowania itd. - dodał Wołosz.
Władze Bytomia zrobiły rozeznanie, jak tego typu punkty zlokalizowane w centrach handlowych funkcjonują w innych miastach w kraju. - Postanowiliśmy pójść w tym kierunku, aby rozładować to, co się dzieje na parterze budynku Urzędu Miejskiego w Bytomiu. Rozmawiałem również z kilkoma prezydentami miast, w których takie punkty działają. Żaden z nich nie wyraził ani jednego zdania negatywnego. Było wręcz przeciwnie - przekazał prezydent Mariusz Wołosz.
Na razie jeszcze nie wiadomo, kiedy wspominany punkt zacznie działać oraz w jakich dokładnych zakresach będzie obsługiwał mieszkańców Bytomia.
Przypomnijmy, że Centrum Handlowe Atrium Plejada mieści się przy DK88 (al. Jana Nowaka Jeziorańskiego), na granicy z Zabrzem. Plejada została wybudowana w 2000 roku. Powierzchnia całkowita obiektu wynosi 40 tys. metrów kwadratowych. Można tu bezpośrednio dojechać autobusem z centrum Bytomia i Gliwic. Ponadto Plejada posiada duży parking (ok. 1500 miejsc).
