KŚ

i

Autor: Dariusz Brombosz

Pociągi

Koleje Śląskie uruchomią specjalny profil na Facebooku. Pomoże nam odzyskać rzeczy, które gubimy w pociągu

2023-07-05 12:38

W połowie lipca Koleje Śląskie wprowadzą nowy kanał komunikacji z pasażerami. Na Facebooku pojawi się profil, który pomoże nam odnaleźć rzeczy, które gubimy w pociągach regionalnego przewoźnika. A tego jest dosyć sporo. Trwa wybór nazwy profilu.

Koleje Śląskie na brak pasażerów nie narzekają. Przewoźnik regionalny każdego dnia przewozi tłumy pasażerów do różnych miejsc w regionie oraz poza województwo śląskie. Nic dziwnego, że w wagonach codziennie znajdowane są przedmioty, które wyniku roztargnienia lub może i celowo pozostawiają pasażerowie.

– Najczęściej gubimy parasolki, telefony, zostawiamy niedokończone kanapki, są też cuda jak przedmiot, który wskazywał na to, że ktoś użył go w celach około terapeutycznych, zostawiamy masowo zakupy i wiele innych rzeczy- mówi nam rzecznik prasowy Kolei Śląskich Maciej Zaremba.

Teraz te rzeczy pasażerowie szybciej i wygodniej będą mogli odzyskać. To dzięki profilowi na Facebooku. Jak to będzie działać? – Dwutorowo- odpowiada rzecznik Kolei Śląskich. Pasażer wyśle do administratora informację: „zgubiłem czapkę, telefon etc” - i szukamy jej. W drugiej opcji będziemy sami publikować co znaleźliśmy, zanim to zostanie przekazane do właściwych podmiotów , bo taki proces trwa, a w międzyczasie jest w naszym biurze rzeczy znalezionych. Można się z nami skontaktować i odzyskać to.

Władze Kolei Śląskich przypominają też, że na oficjalnych kontach i stronie spółki – kolejeslaskie.info. Znajdziemy wiarygodne informacje co faktycznie dzieje się u przewoźnika.