ZUS opóźnia wypłaty 300 Plus. Wyprawka szkolna dopiero w grudniu

Świadczenia 300 Plus to pieniądze na wyprawkę szkolną dla uczniów. W założeniu mają pomóc rodzicom przy zakupie przyborów szkolnych, zeszytów i książek potrzebnych uczniom w szkołach podstawowych, liceach, szkołach policealnych i w innych placówkach edukacyjnych. O 300 zł można się starać od lipca – wystarczy złożyć odpowiedni wniosek na 300 Plus. Niestety mimo to wielu rodziców jeszcze nie potrzymało pieniędzy z ZUS. Świadczenie w ramach projektu Dobry start przysługuje raz w roku na każde uczące się w szkole dziecko w wieku od 7 do 20 lat, a w przypadku osób z niepełnosprawnościami – do 24 lat.

ZUS: Opóźnienia przy wypłacie 300 Plus

Pani Anna z Katowic ma troje dzieci. W sierpniu wypełniła wnioski na 300 Plus. Po kilku tygodniach oczekiwania otrzymała pieniądze, ale tylko na dwoje dzieci. W połowie sierpnia zadzwoniła więc na infolinię ZUS i dowiedziała się, że dopełniła wszelkich formalności. Wypłata miała nastąpić do 26 września, ale nie nastąpiła.

- Zadzwoniłam ponownie i dowiedziałam się tym razem, że zwłoka z wypłatą wynika z tego, że trzecie dziecko jest niepełnosprawne i ZUS musi „ręcznie zweryfikować” załącznik z orzeczeniem o niepełnosprawności. Bardzo to dziwne, bo przecież ZUS już ma wszelkie aktualne dokumenty o niepełnosprawności, na podstawie których wypłaca dziecku rentę – mówi pani Anna z Katowic.

Ile się czeka na 300 Plus od złożenia wniosku?

Aby rozwikłać zagadkę brraku wypłaty ze świadczenia 300 Plus, zadzwoniliśmy do ZUS w Katowicach. Zgodnie z prawem, ZUS ma 2 miesiące na wypłatę świadczenia od momentu złożenia wniosku 300 Plus. Pani Anna dowiedziała się jednak, że wypłata może się opóźnić do listopada a może nawet do grudnia.

300 plus: wnioski bez błędów trzeba złożyć do listopada

ZUS informuje, że w województwie śląskim wypłacił już blisko 150 mln zł na wyprawkę szkolną w ramach programu "Dobry start". Świadczenie trafiło do 498 tys. dzieci. W całym kraju wnioski o świadczenie z programu „Dobry start” złożono już dla ponad 4,6 mln dzieci, kwota wypłaconych świadczeń przekroczyła 1,3 mld zł.

Błędy we wnioskach 300 Plus wydłużają procedurę.

Kiedy pieniądze z 300 Plus otrzymają wszyscy zainteresowani?

- Wnioski o 300 plus składamy elektronicznie, system prowadzi nas krok po kroku co należy wpisać, ale czasami zdarzają się błędy, jak chociażby pomyłka cyfry w PESELU, czy w podanym koncie bankowym, czasami rodzice składają kilka wniosków na to samo dziecko, po zapomnieli, że wcześniej złożyli. Niestety, jakakolwiek nieprawidłowość we wniosku o świadczenie 300 plus wymaga dodatkowej weryfikacji i przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego z klientem, co to wydłuża czas rozpatrzenia wniosku – tłumaczy rzeczniczka ZUS.

Najczęściej popełniane błędy to: nieprawidłowy PESEL dziecka, błędny numer rachunku bankowego, kilka wniosków złożonych na to samo dziecko. Zdarzają się również sytuacje, że zarówno matka, jak i ojciec dziecka wnioskują o świadczenie na to samo dziecko. Do wniosków nie są dołączane wymagane dokumenty albo są one niewłaściwe, czasami dołączane są niepotrzebnie.

Jak złożyć wniosek 300 Plus?

Wniosek 300 Plus można złożyć przez bankowość elektroniczną, PUE ZUS i przez portal Emp@tia MRiPS. Pieniądze z programu "Dobry start" przyznaje i wypłaca ZUS na konto bankowe wskazane we wniosku. Decyzje i wszelkie zawiadomienia są przekazywane w formie elektronicznej. W przypadku konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego z klientem, na profilu PUE ZUS klienta zamieszczamy wezwanie z prośbą o uzupełnienia wniosku.

Wniosek może złożyć matka, ojciec, opiekun prawny dziecka lub opiekun faktyczny dziecka (opiekun faktyczny to osoba faktycznie sprawująca opiekę nad dzieckiem, która wystąpiła do sądu opiekuńczego o przysposobienie dziecka). Wniosek o świadczenie dla dzieci przebywających w pieczy zastępczej składa rodzic zastępczy, osoba prowadząca rodzinny dom dziecka lub dyrektor placówki opiekuńczo-wychowawczej.

- O wystawieniu takiego wezwania informujemy naszego klienta poprzez sms i wiadomość wysłaną na adres poczty elektronicznej wskazany we wniosku. Niestety wielu rodziców nie reaguje na wezwanie. Brak odpowiedzi zwrotnej skutkuje tym, że świadczenie w dalszym ciągu nie może zostać przyznane. Dlatego prosimy wnioskodawców, że jeśli otrzymali z ZUS informację o uzupełnienie wniosku, by sprawdzili profil PUE, uzupełnili niezbędne dane, czy wyjaśnili nieścisłości, dzięki temu, my będziemy mogli szybciej przyznać świadczenie, a rodzice otrzymać pieniądze na konto – wyjaśnia Kopczyńska.