Wydłużenie godzin pracy w chorzowskim magistracie było możliwe dzięki wprowadzeniu systemu zmianowego, hybrydowego. To jedno z działań podejmowanych w urzędzie, które związane jest z przeciwdziałaniem rozprzestrzenianiu się covid-19. Pracownicy zostali podzieleni na dwa zespoły, o stałym składzie osobowym. Podczas godzinnej przerwy w południe następuje zamiana zespołów. Pomieszczenia są wówczas wietrzone, a klamki i poręcze dezynfekowane. Dzięki temu, nawet w przypadku gdyby któryś z pracowników okazał się zakażony, na kwarantannę pójdzie tylko część danego wydziału. Pozostali pracownicy będą mogli nadal przychodzić do pracy i obsługiwać mieszkańców.
- Taka organizacja pracy daje duża szansę uniknięcia sytuacji, w której na skutek zakażenia, na kwarantannę musiałby pójść cały wydział czy biuro. To oznaczałoby czasowe wstrzymanie obsługi. Teraz znacząco zwiększamy szansę zapewnia nieprzerwanej pracy wszystkich komórek urzędu – tłumaczy Krzysztof Karaś, Sekretarz Miasta Chorzów - Taka organizacja wpływa również na zmniejszenie liczby osób, które jednocześnie przebywają na terenie urzędu, co sprzyja zachowaniu dystansu społecznego – dodaje sekretarz Chorzowa.
Aby załatwić urzędowe sprawy, wystarczy umówić się wcześniej telefonicznie na wizytę. Ustalenie konkretnego, dogodnego mieszkańcowi terminu, również pozwala uniknąć kolejek i ograniczyć liczbę osób przebywających w jednym miejscu. Wykaz wszystkich telefonów do wydziałów znajduje się na stronie www.chorzow.eu, a także na tablicach umieszczonych przed Urzędem Miasta.